[isa]

 estableciendo que el tema a tratar llegó a nuestras manos por "accidente", .... Así nos vemos muy inocentes.
....motivamos a la persona a sentir empatía por nuestro "sufrimiento" y se vuelve más receptiva a lo que decimos, ....

Es muy cierto Diana Prince  lo que dices, fijate que algo que le deje claro a mi amigo, es que yo los apreciaba a el y a su esposa pues sabia que eran personas de buen corazon como muchos que estan dentro de la org y por eso compartia esa informacion con el,  creo que eso me valio para que no cortara la platica y  me bloquera