[Victima y Victimario]

No es difícil, haces una carta explicando todo el asunto, la mandas por correo a la sucursal y ya eso es todo.
¿Qué va a pasar? ¡NADA !

Es así. Sea como sea que llegue tu queja, el Departamento de Servicio pondrá de sobre aviso al Superintendente quien "indagará" y de tener sustento la acusación, exhortará de manera muy indirecta a los afectados a solucionar sus conflictos y ser mas cristianos. Es decir, no pasará nada.

Si la queja llega anónima, ni te molestes en escribirla.